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Segurança e Pagamentos

 Comprar na loja virtual LOJA CASA DOS RELES é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.


Segurança e privacidade

O PagSeguro possibilita que a operação de compra em loja virtual seja muito mais prática, rápida e segura.

 

      

  1. 1. Escolha do produto
    Selecione o produto ou serviço desejado na loja virtual.
  2. 2. Autenticação do comprador
    Calcule o frete e forneça dados de entrega.
  3. 3. Carrinho de compras
    Confira as informações e vá para o caixa.
  4. 4. Informações de pagamento
    Insira no PagSeguro e ou Pagamento Digital, com toda segurança.
    OBS:
    Seus dados de pagamento. não são enviados para a loja vendedora.
    __________________________________________________________________________________
    Nessa etapa, você deve conferir se está em ambiente  
    (HTTPS://) PagSeguro e ou Pagamento Digital, com URL da cor verde
    , e se o nome da loja confere com a loja em que você está realizando a compra.
    __________________________________________________________________________________
  5. 5. Conclusão do pagamento
    Você será automaticamente redirecionado à loja para conferir o status de seu pedido.


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Todas as páginas da loja são
habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.


 


Entregas

 

Comprando conosco você recebe seus produtos, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

 



Garantias

 

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

 


Cancelamentos, devoluções e reembolsos

 

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por
e-mail ou telefone (11)3337-7788. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
 


 

Política de divulgação de comentários sobre produtos

 

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

  • Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
  • Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
  • Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).
  • Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
  • Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
  • Não divulgar telefones ou endereços de sites.
  • Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.

As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da LOJA CASA DOS RELES.

 
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em 
contato conosco.